Teori Motivasi Harapan Vroom
Zajda (2023) berpendapat teori kognitif motivasi
melibatkan tingkahlaku, gaya pemikiran dan tindakan individu adalah hasil dari
proses dalaman otak.
3 model popular yang terpakai di persekitaran kita
termasuk
·
Teori motivasi pencapaian; bagaimana kita bertindak
berdasarkan keperluan pencapaian, kuasa dan perhubungan.
·
Teori keazaman diri; kehendak kita untuk memuaskan
keperluan asas psikologi.
·
Teori motivasi harapan
Pada tahun 1964, di Yale School of Management, psikologis
Kanada membangunkan teori harapan. Beliau mencadangkan tingkahlaku manusia
termotivasi dengan keterlibatan hasil atau akibat, dan kekerapan kerja
digerakkan oleh persepsi bahawa usaha akan membawa kepada hasil yang dimahukan.
Sama seperti teori tingkahlaku, teori Vroom mengiktiraf
kepentingan kesan dalam motivasi tindakan. Menurut Vroom, kita akan cenderung
lebih berkembang jika kita yakin akan diiktiraf dan dihargai.
Dalam beberapa tahun kebelakangan, ada beberapa
perkembangan dalam teori asal. Ada pengesahan lanjutan bahawa tumpuan pekerja
kerap lebih dari hasil yang dikaitkan dengan kerja, termasuk dengan bakal haski
disebabkan tabiat kerja – baik atau buruk – seperti kepuasan kerja, promosi dan
mungkin, diberhentikan (Riggo, 2015)
Tiga komponen dalam teori harapan
Teori Vroom melibatkan 3 komponen, juga dikenal sebagai
teori VIE.
1.
Valence : bagaimana kehendak (atau bukan kehendak) sebagai
hasil ke atas individu?
2.
Instrumentailty: kekuatan yang diterima dalam hubungan
antara tabiat dan hasil yang dikehendaki?
3.
Expectancy: kekuatan yang diterima dalam hubungan antara
usaha dan prestasi tabiat?
Ketiga-tiga komponen ini boleh dibentang sebagai
kemungkinan yang boleh diukur dalam suasana kajian dan apabila menggunakan
teori ini dalam situasi dunia sebenar.
Dalam dunia sebenar, individu boleh memilih untuk
kemungkinan rendah mencapai hasil yang dikehendaki, walau mereka berprestasi
pada tahap yang diperlukan, membuatkan motivasi mereka rendah. Jika kemampuan
untuk mencapai sasaran adalah sederhana, motivasi masih akan terus tinggi.
Kritikan dan kekurangan
Perlu diingat motivasi sangat kompleks dengan pelbagai
punca yang melibatkan pelbagai suasana.
Teori tanggapan ini popular untuk memahami dan
meningkatkan motivasi, khususnya di temat kerja. Bagaimanapun ada kritikan dan
beberapa kekurangan:
·
Bagaimana kita mengukur tanggapan dengan tepat? Apakah
cara terbaik?
·
Apa cara terbaik untuk aplikasikan teori – dalam banyak situasi?
Kritikan juga menunjukkan:
·
Setiap orang tidak mempunya rasional yang sama. Ia
berbeza mengikut tahap rasional dan kekerapan bertindak tidak rasional.
·
Walaupun ketika bertindak rasional, kita berbeza dalam
memproses maklumat.
·
Kita tidak sentiasa sedar setiap masa.
·
Kita tidak sedar memproses semual maklumat yang kita dapat.
Edward Lawler berpendapat, pekerja akan meningkatkan
hasil jika ganjaran yang dijanjikan itu berbaloi. Lawler mencadangkan model
yang baru a) jika ada beberapa kemungkinan, individu akan menjadi salah satu
dari kemungkinan itu. b) ada kemungkingan individu akan menghasilkan apa yang
mereka mahu . c) apa-apa hasil yang diingini mengikut tindakan individu
tersebut. d) tindakan yang terhasil berdasarkan tanggapan individu.
Dengan gerak hati yang betul, usaha yang meningkat
terhadap tugasan akan menghasilkan hasil yang diingini – punca yang memandu
tabiat yang lebih kompleks dan pelbagai berbanding tabiat asal
Aplikasi
Teori Tanggapan dalam susunan sasaran
Fikirkan setiap sasaran dalam komponen Teori Tanggapan:
1.
Selaraskan matlamat dengan kuasa
Bekerja dengan klien untuk menetapkan matlamat yang
sesuai dengan nilai dan kehendak dalaman mereka. Pastikan matlamat memang dimahukan
dan jelas. Hasil perlu boleh dijangka dan dinilai.
2.
proses dalam mencapai matlamat
Pastikan klien faham sepenuhnya kaitan antara usaha
mereka dengan pencapaian, menaikkan keyakinan dalam proses tindakan mereka
3.
kuatkan motivasi melalui kemahiran
kenalpasti lompang kemahiran yang mungkin menghalang
pencapaian matlamat, kemudian buat strategi untuk bangunkan kemahiran.
Rujukan
1.
Jeremy
Sutton, 14 Feb 2024. Victor Vroom’s Expectancy Theory Of Motivation. https://positivepsychology.com/expectancy-theory/
2.
Wikipedia.
Expectancy Theory
