Teori Motivasi Self Determination

 

 

Teori Self Determination (teori penentuan diri) dicadangkan oleh Richard Ryan dan Edward Deci ( University of Rochester) pada tahun 1985. Teori ini mengambil jalan yang agak berlainan dengan teori motivasi yang ada pada masa itu. Teori self determination dicadangkan bersama beberapa subteori yang dikembangkan oleh Ryan dan Deci.

 

Teori ini menerangkan punca yang menghalang motivasi kita, sama ada dari motivasi dalaman atau punca luaran. Asasnya, teori cadangan Ryan dan Deci ini menekankan keperluan autonomi, kompetensi dan hubungkait.

 

Autonomi:

perasaan kita memilih kebiasaan melawan perasaan dikawal oleh orang lain.

Kita perlu mengawal tindakan dan sasaran sendiri, dalam kawalan sendiri.

Autonomi memberi kesan dalam perubahan diri dan membantu kita ada perasaan memunyai peranan dalam hidup sendiri.

 

Kompetensi:

perasaan bahawa kita dapat buat sesuatu dengan berkesan dan bagus.

Kita perlu belajar dan mahir beberapa kemahiran untuk mencapai sasaran sendiri.

 

Hubungkait:

perasaan bahawa kita ada hubungkait dan berasa sebahagian dari komuniti.

 

Terdapat 2 jangkaan penting dalam teori ini

1. Tabiat untuk berkembang. Kita secara aktif menyasarkan perkembangan, dapat mencabar diri dan pengalaman baru.

2. Pentingnya motivasi autonomi. Biasanya kita termotivasi secara luaran seperti gaji dan pangkat. Tapi teori ini berfokus kepada motivasi dalaman seperti rasa ingin tahu dan ingin bebas.

 

Punca lain yang membantu elemen autonomi, kompetensi dan hubungkait ialah

1. Motivasi luaran. Deci menyatakan habuan luaran boleh menenggelamkan kuasa autonomi. Ia dipanggil kesan overjustification. Hal ini disebabkan keputusan kita dipengaruhi faktor luaran.

2. Maklumbalas postif. Deci mencadangkan, maklumbalas positif secara spontan boleh membantu motivasi dalaman. Kesannya, rasa yakin diri boleh meningkat

 

Teori Self Determination, mempunyai 6 teori mini, yang dikembangkan kemudian:

1. Teori Evaluasi Kognitif: perincian kesan konteks sosial dan faktor seperti penghargaan, kawalan interpersonal dan ego dalam motivasi dalaman

2. Teori Integrasi Organisma: perincian pelbagai bentuk motivasi luaran.

3. Teori Orientasi Kasual : perincian kepelbagaian individu terhadap persekitaran dan regulasi tabiat

4. Teori Keperluan Psikologi adas

5. Teori Sasaran Bahan : perkembangan kaitan sasaran dalaman dan luaran serta kesannya

6. Teori Motivasi kaitan

Dalam dunia pendidikan, beberapa kajian dibuat menggunakan teori self determination ini. Chantal Levesque Bristol, pensyarah Purdue Universitu menguji ke atas pelajar kolejnya. Tahun 2011, beliau buat ujian ini, dan 580 kursus di Purdue University disusun semula. Hasilnya, kadar pelajar gagal menurun. Antara yang boleh dibuat

1. Sediakan maklumbalas positif ketika pelajar buat dengan baik.

2. Elakkan anugerah luaran yang berlebihan.

3. Berikan autonomi, seperti biarkan pelajar memilih cara nak siapkan tugasan.

4. Tawarkan sumber untuk bantu pelajar berjaya siapkan tugasan.

 

 

Dalam dunia kerjaya, jika kita berpuas hati dengan tugas, kita akan bekerja dengan lebih bersungguh-sungguh dan bersemangat. Nak naikkan semangat ahli pasukan?

1. Benarkan ahli membuat keputusan dalam sesetengah perkara

2. Hadkan penggunaan anugerah luaran seperti bonus

3. Lebihkan kata semangat dan pujian

4. Berikan maklumbalas yang membantu ahli pasukan

 

Dalam kes pertandingan, teori ini boleh memberi motivasi kepada peserta, sekurang-kurangnya menguatkan ketahanan mental. Kajian sokongan juga mendapati teori ini membantu dalam proses diet dan senaman.

 

Dalam perhubungan sosial pula, jika ahli kumpulan berasa disokong, mereka akan membina identiti sosial yang baik dalam kumpulan. Dengan kata lain, kebersamaan menyokong penentuan diri dan menaikkan peluang orang menyumbang sesuatu kepada masyarakat.  Untuk mencapai tujuan ini

1. Cari hubungan positif yang menyokong sasaran anda.

2. Tawarkan sokongan dan maklumbalas kepada ahli kumpulan anda.

3. Jadi pendengar yang baik.

4. Sahkan perasaan orang lain dan tunjuk sokongan kepada mereka.

 

 

Ciri-ciri orang yang ada penentuan diri

1. Mereka percaya, mereka boleh mengawal keadaan.

2. Mereka bermotivasi tinggi

3. Tindakan mereka, mengikut sasaran yang mereka ada.

4. Mereka bertanggungjawab atas tindakan mereka.

 

Cara nak tingkatkan penentuan diri

1. Baiki celik diri.

2. Mahir dalam regulasi diri dan aktiviti kendiri

3. Cari sokongan teman dan keluarga.

4. Cari dan kukuhkan kemahiran diri.

 

 Pautan:

Motivasi , Teori McGregor, Teori Herzberg, Teori McClelland dan Maslow, Teori Motivasi, Teori Vroom

 

Sumber:

Kirsten Weir, 2 Mac 2025. Self-determination theory: A quarter century of human motivation research. https://www.apa.org/research-practice/conduct-research/self-determination-theory.html

Kendra Cherry, 29 October 2025. How Self Determination Theory Explains Motivation. https://www.verywellmind.com/what-is-self-determination-theory-2795387

Courtney E. Ackerman, 21 Jun 2018. Self Determination Theory and How it Explains Motivation. https://positivepsychology.com/self-determination-theory/

https://www.ukcoaching.org/ukc-club/resources/self-determination-theory/

 

 

 

Teori Motivasi McGregor

Teori Motivasi McGregor diasaskan oleh Douglas McGregor, antara1950an hingga 1960an. Ketika itu, beliau ialah tenaga pengajar di Massachusset Institute of Technology.

Beliau cadangkan 2 teori (Teori X dan Teori Y). Teori ini, memberi kesan panjang dalam amalan pengurusan. McGregor menekankan kepentingan memahami keperluan pekerja dan menyokong suasana kerja.

 

Teori X dan Teori Y, McGregor ada perincian dalam bukunya, The Human Side of Enterprise, diterbitkan pada 1960. Teori X agak pemisif berbanding Teori Y ayang agak optimis.

 

 

Teori X

 

Menurut McGregor,

a. Pekerjaan biasanya tidak diminati dan bakal ditinggalkan jika diberi pilihan.

b. Kebanyakan pekerja kurang mempunyai impian, kurang semangat tanggungjawab dan lebih selesa menerima arahan.

c. Kebanyakan pekerja kurang keupayaan melyelesaikan masalah dengan kreatif.

d. Motivasi pekerja banyak disebabkan oleh keperluan asas (baca: teori keperluan Maslow)

e. Kebanyakan pekerja bersifat penting diri dan susah menerima perubahan.

 

Secara asas, teori X menganggap sumber utama motivasi pekerja ialah kewangan dan jaminan kedudukan sebagai sumber kedua.

McGregor juga mengkritik Teori Keperlua Maslow. Baginya, selepas dipenuhi, keperluan asas bukan lag sumber motivasi bekerja. Majikan menggunakan sistem gaji dan manfaat untuk mengikat pekerja. Jika sudah mecukupi, ia bukan lai punca motivasi untuk kekal. Pengurus yang menggunakan Teori X biasanya mengelak keperluan peringkat atasan Maslow ( kepuasan dan estim diri) kerana nampak seolah-olah tiada kaitan dengan kerja.

 

Pengurus yang menggunakan Teori X lebih bersifat pengurusan-mikro. Mahu mengurus sekecil-kecil perkara, dan bersifat komunikasi atas-bawah.

Pada zaman awal revolusi industri, banyak sektor perkilangan menggunakan kaedah ini. Zaman sekarang, kaedah ini lebih terhad kepada sektor keselamatan.

 

Teori Y

 

Teori Y pula, bagi McGregor

a. Bekerja boleh menjadi menyeronokkan.

b. Pekerja mencari arah sendiri untuk mencapai objektif organisasi

c. Pekerja memberi komitmen kepada hasil jika habuannya mencapai kepuasan diri.

d. Keupayaan kreatif setiap individu merentasi organisasi.

e. Ramai pekerja boleh bertanggungjawab kerana mereka diterima dalam kumpulan kerja. Dalam kes ini, mereka yang mencari tanggungjawab itu.

 

Jika teori Y boleh diguna, organisasi boleh mengikut teori ini dengan cara:

a. Pengagihan tugas: pengurus akan mempunyai beberapa pembantu pengurus mengikut bidang tugas masing-masing.

b. Perluasan bidang tugas: skop kerja pekerja akan pelbagai.

c. Libaturus pengurusan: pekerja terlibat dalam rancangan pengurusan.

d. Penghargaan: pekerja berpeluang mendapat penghargaan

 

Teori Y, kerap diguna oleh pengurus yang melihat dalam bentuk ‘gambar besar’ (big picture) dan menyokong perkembangan kerjaya pekerja.

 

 

Perbezaan Teori X dan Teori Y

1. Teori X menfokuskan pekerja sebagai malas dan tiada motivasi berbanding teori Y.

2. Teori X menggunakan kaedan pengurusan mikro (urus sekecil-kecil isu) berbanding Teori Y yang menfokuskan hasil

3. Teori X menghasilkan pekerja yang ‘asal siap’ berbanding Teori Y yang memberi peluang pekerja buat lebih dari yang diminta.

4. Teori X sesuai untuk sektor keselamatan manakala Teori Y sesuai untuk industri kreatif.

 

 

Bagaimana nak gunakan Teori X dan Teori Y?

1. Lihat jenis dan struktur organisasi kita.

2. Ubahsuai jenis pengurusan mengikut kesesuaian (sama ada Teori X atau Teori Y lebih sesuai)

3. Sediakan latihan dan pembangunan kepada pengurus

 

Kritikan terhadap teori McGregor

1. Kritikan akademik

a) Teori McGregor terlalu memudahkan motivasi manusia. Ia tidak ambilkira keperluan dan tabiat manusia

b) Pandangan 2 sisi. Pandangan 2 sisi macam syiling agak terhad untuk kenalpasti kaedah pengurusan.

c) Budaya berat sebelah. Teori McGregor agak berat sebelah dan bergantung kepada budaya barat, dan mungkin hadkan keupayaan budaya lain.

2.   Kritikan budaya moden

a) Dalam masa sekarang, teori McGregor terlihat macam tidak sesuai.

b) William Ouchi, pensyarah keturunan Amerika-Jepun mencadangkan Teori Z. Teori ini, menggabungkan budaya pengurusan barat dan timur. Teori ini, mencadangkan keseimbangan kerja-hidup dan disiplin.

 

Perkembangan Teori motivasi McGregor

Pada masa depan, teori motivasi dan pengurusan akan berkembang, dan berinteraksi antara teori-teori yang ada.

Menggabungkan Teori McGregor dengan kaedah terkini seperti kaedah pengurusan Agile, boleh menjana kerangka yang lebih komprehensif. Gabungan ini membenarkan pengurus untuk mengurus kekuatan teori-teori yang ada dan mengawal kekurangan yang timbul.

 

Pautan

Motivasi,

teori Vroom,

Teori Maslow dan McClelland,

estim diri

Teori Herzberg

 Teori motivasi

 

 

Sumber:

 

1. Reading: McGregor’s Theory X and Theory Y. https://courses.lumenlearning.com/wmintrobusiness/chapter/reading-douglas-mcgregors-theory-x-and-theory-y-2/

 

2. Sean McPheat, 14 August 2009. https://www.mtdtraining.com/blog/mcgregor-theory-x-theory-y.htm

 

3. Jonathan Hancock. https://www.mindtools.com/adi3nc1/theory-x-and-theory-y/

 

4. https://theenterpriseworld.com/mcgregors-theory-of-motivation/

 

 

 

Teori Motivasi Herzberg

Teori Herzberg, ialah salah satu teori motivasi. Ia menerangkan punca individu bermotivasi melalui keperluan, minat dan sasaran untuk memenuhi minatnya. Hezberg pecahkan teorinya kepada 2 : faktor kemurnian dan faktor motivasi. Beliau cadangkan 2 faktor ini untuk mengelakkan rasa tidak selesa. Teori ini, dikembangkan oleh Frederick Herzberg dan rakannya, Mausner dan Snyderman. Mereka mengambil inspirasi dari Teori Keperluan Maslow, dengan menemubual dan memerhati kumpulan pekerja dari beberapa industri dan situasi.

Sumber motivasi, berkaitan dengan kepuasan bekerja.

1. Pencapaian dalam bekerja

2. Tahap pengiktirafan dari rakan sekerja dan pengurusan

3. Tahap tanggungjawab

4. Peluang berkembang

5. Status yang diberi

Kurang sumber motivasi akan membuatkan kita ‘terganggu’. Ini yang dipanggil sebagai faktor kemurnian (hygiene factor); punca kita rasa tidak puas hati.

Faktor kemurnian selalu juga dirujuk sebagai ‘ketidakpuasan’. Perasaan ini dianggap punca yang berkaitan dengan pekerjaan itu sendiri, walau tidak secara langsung. Biasanya, gaji. Selainnya, jaminan kerja, keadaan kerja, kualiti pengurusan, polisi organisasi, perhubungan antara individu.

 

 

 

Gambar 1: faktor kemurnian dan faktor motivasi

 

Dalam gambar di atas, faktor kemurnian menunjukkan punca kita kurang bersemangat dan motivation faktor menjadi punca kita teruja.

 

Gambar 2: matrix faktor motivasi dan faktor kemurnian

 

Gambar 2 menunjukkan matrix faktor motivasi dan faktor kemurnian. Setiap kuadran (kotak)  menunjukkan keadaan tempat kerja.

 

Kuadran 1 (atas, kiri)

Selesa, kerana keadaan kerja dan gaji ok. Bagaimanapun, faktor motivasi tidak cukup kuat

 

Kuadran 2 (atas, kanan)

Pekerja mempunyai keadaan kerja yang bagus, kombinasi ideal yang kurang rasa tidak puas hati

 

Kuadran 3 (bawah, kiri)

Suasana kerja yang kurang memuaskan dan terlalu kurang motivasi bekerja. Kuadran yang paling kurang motivasi dan kemurnian hati bekerja

 

 

Kuandran 4 (bawah, kanan)

Pekerja berhadapan dengan keadaan yang agak sukar ( kerja susah dan gaji kurang berbaloi).tetapi, kerja memberi makna kepada pekerja dan mash bermotivasi bekerja.

Nak gunakan teori Herzberg?

 

1. Buat penilaian di tempat kerja. Kumpul maklumat keadaan kerja, kenalpasti pola kerja dan susun keutamaan kerja

2. Murnikan isu penting. Kekurangan asas seperti pampasan, suasana selamat perlu mencapai piawaian yang ditetapkan. Jika ada polisi tak jelas, boleh betulkan. Perkembangan prestasi dipantau

3. Punca motivasi diteguhkan. Beri peluang pekerja untuk berkembang seperti perkembangan kemahiran, tugas kepimpinan dan kemahiran selesaikan masalah. Jika perlu, letakkan autonomi.

Kelebihan teori Herzberg

 

1. Berasaskan tugasan dan kerja

 Teori ini menggalakkan pengurus untuk menyusun semula peranan penting.

2. Perincian jelas antara mengelakkan rasa tak puas hati dan menggalakkan rasa puas hati

Sebelum ni, pemimpin hanya menutup aduan pekerja dengan naikkan gaji semata-mata tanpa melihat masalah lain.

3. Asas empirikal

Teori Herzberg menggabungkan tinjauan dan temubual memberi gambaran jelas berbanding dengan hanya teori

4. Kebolehgunaan dan pengaruh berterusan

Model Herzberg kekal terkenal sebagai rujukan untuk memahami moral  dan hubungkait tempat kerja

 

pautan

Teori motivasi

Teori Keperluan

Teori Vroom

Sumber:

1. https://www.betterup.com/blog/motivational-theories

2. Charlote Nickerson. 18 April 2025. Herzberg’s Two-Factor theory of Motivation.

3. October 20, 2025. The psychology of motivation: what drives us to succeed? https://lpsonline.sas.upenn.edu/features/psychology-motivation-what-drives-us-succeed

4. https://www.accaglobal.com/gb/en/student/exam-support-resources/fundamentals-exams-study-resources/f1/technical-articles/herzbergs-motivation.html

5. What is Herzberg two factor theory? https://www.simplypsychology.org/herzbergs-two-factor-theory.html