Model kepimpinan Fiedler
Model kepimpinan Fiedler juga disebut Teori Luar Jangka
Fiedler. Teori yang dibangun pada 1960an oleh ahli psikologi Austria, professor
Fred Fiedler. Teori ini menetapkan, tiada cara khusus untuk memimpin.
Beliau mengkaji
personaliti dan ciri-ciri pemimpin, lalu merumus jenis kepimpinan. Sebagaimana
personality dibentuk melalui pengalaman hidup, ia agak sukar diubah, tapi tidak
mustahil. Fiedler percaya bahawa pemimpin yang betul perlu dipilih berdasarkan
kerja yang mereka mahir dan keperluan keadaan semasa. Demi menjadi pemimpin
terbaik, setiap pemimpin mesti fahami cara mereka memimpin. Seterusnya, mereka
boleh menilai sama ad acara mereka sesuai atau tidak. Secara ringkas, Fiedler berpendapat
keupayaan pemimpin melalui cara pemimpin semulajadi dan kesesuaian keadaan.
Cara pemimpin
Untuk mengetahui cara anda memimpin, Fiedler membangunkan
skala teman sekerja paling kurang diminati (Least Preferred Coworker - LPC). Skala ini memerlukan
anda menyifatkan teman sekerja yang paling kurang anda gemar bekerja bersama.
Lebih baik skala LPC
yang anda tanda dalam pelbagai kriteria, orientasi-hubungan anda adalah lebih
baik. Jika kurang skala yang anda beri, anda boleh jadi orientasi-kerja. Secara
asas,
·
Jika anda adalah ketua
LPC tinggi, anda adalah ketua berorientasi hubungan.
·
Jika anda adalah ketua
LPC rendah, anda adalah ketua berorientasi kerja.
Ketua berorientasi
hubungan bagus dalam membina hubungan, menyediakan sinergi kumpulan dan
mengurus konflik antara anak buah. Ketua
berorientasi kerja cenderung mahir mengurus projek dan kumpulan untuk
menyiapkan tugasan dengan cekap dan berkesan.
Situasi Sokongan Dalam
Teori Fiedler
Situasi sokongan, juga
dipangil situasi kawalan. Menurut Dr Naomi Ben-Ami (Williamsburg
Therapy Group), dalam teori Fiedler, situasi sokongan merujuk kepada situasi
yang membenarkan ketua mempunyai pengaruh dalam kumpulannya.
Tiga punca yang
mengkuhkan situasi sokongan:
·
Hubungan ketua-ahli, terkait dengan kepercayaan antara ahli kumpulan
dan ketua. Lebih yakin ahli kepada ketua, situasi sokongan lebh kuat.
·
Struktur tugas, terkait dengan sejelas manakah tugas diperlukan
untuk menyiapkan projek yang disiapkan. Lebih jelas tugasan dimaklumkan dan
ditingkatkan, situasi sokongan lebih kukuh.
·
Kuasa posisi, merujuk kepada kuasa khusus ketua untuk mengawal
kumpulan. Ketika ketua mempunyai kuasa lebih tinggi, ketua boleh memberi denda
atau habuan, seterusnya membuatkan situasi kebih disokong.
Kelebihan teori Fiedler
1.
Teori Fiedler menyediakan cara senang untuk mengesahkan
kemahiran kepimpinan yang paling banyak kesan dan paling kurang kesan.
2.
Menggalakkan ketua untuk mempunyai kesedaran kendiri;
kualiti membuat keputusan untuk kumpulan.
3.
Mengambilkira keadaan, yang memecahkan banyak teori
kepimpinan yang hanya berfokus kepada ketua sahaja.
Kekurangan teori Fiedler
1.
Agak ketat . jika pemimpin tak mampu mengawal keadaan,
teori ini mencadangkan ketua untuk turun pangkat.
2.
Ada bahagian yang tidak jelas dalam LPC.
3.
Ujian kendiri tidak sentiasa sesuai. Sesekali, timbul isu
berat sebelah dan ego.
4.
Teori ini boleh melemahkan pemimpin yang membuat kerja
dengan baik. Terutamanya jika cara memimpin mereka agak ganjil, walaupun sebenarnya
bagus.
Teori Sumber Kognitif
Teori sumber kognitif (CRT) mengubahsuai asas model
kontigensi Fiedler dengan menambah trait ketua.CRT cuba mengkelaskan syarat
yang mana ketua dan ahli kumpulan akan menggunakan sumber kepintaran, kemahiran
dan pengetahuan dengan cekap. Semasa kita menjangka ketua yang lebih pintar dan
lebih berpengalaman, jangkaan ini tidak disokong oleh Fiedler
Contoh dalam teori ini
Contoh 1
·
Hubungan ketua-ahli lemah. Pengurus yang baru masuk akan
tersekat dengan tiada kepercayaan dan persetujuan.
·
Lemah struktur tugas. Bagi organisasi baru, struktur
tugas masih lemah. Semua orang akan buat semua perkara bersama-sama.
·
Lemah kuasa ketua. Arahan ketua tidak dilayan sepenuhnya
oleh anak buah.
Dalam kes ini, senario ini dipanggil kepemimpinan
berorientasi tugas. Bagi ketua yang berorientasi hubungan, sangat sukar untuk
menembusi sistem ini dan sukar untuk pastikan semua tugasan sempurna mengikut
masa.
Contoh 2
·
Hubungan ketua-ahli bagus. Anda membina hubungan yang kukuh
dengan pasukan beberapa tahun – dan mereka mahukan anda untuk banyak mengambil
tugas-tugas senior.
·
Struktur tugas nampaknya tinggi. Ketika pasukan anda
mempunyai kawalan kreatif yang tinggi ke atas produk mereka, ejensi beroperasi seperti biasa, jai tugas dan
proses dijadualkan dengan agak jelas.
·
Kedudukan kuasa pemimpin, lemah. Anda dinaikkan pangkat
menjadi senior di mana anda lebih baik membantu pasukan dengan kepakaran,
tetapi anda masih bukan dalam pasukan pengurusan yang mampu mengambil ahli baru
atau membuang ahli.
Dalam Teori Kentigensi Fiedler, senario ini dipanggil
kepemimpinan berorientasi hubungan. Situasi ini diminati secara sederhana
tetapi ketua belum cukup kuasa untuk mengawal perubahan yang ketara.
Kita boleh lihat, dalam kedua-dua contoh, jenis
kepemimpinan yang berbeza diperlukan mengikut keadaan. Teori Fiedler
menggalakkan ketua untuk menggunakan kesedaran diri sebagai bahan penting.
Artikel
berkaitan
Rujukan
1. Cynthia Vinney, PhD.
July
31, 2024. The Fiedler Contingency Model: Matching Leadership Style to the
Situation
2.
Team Asana May 24th, 2024. Fiedler’s Contingency Theory: Why
leadership isn’t uniform
