Kepimpinan transaksional ialah gaya pengurusan yang berfokus struktur, ganjaran dan tugasan. Istilah kepimpinan transaksional mula diguna oleh James MacGregor Burns dan James Downton pada tahun 1978. Dalam bukunya, Burns menerangkan berkenaan teori organisasi antara ketua dan anak buah.
Pemimpin yang guna gaya ini akanada sasaran dan harapan jelas kepada kumpulannya. Hasilnya, pemimpin ini akan menawarkan ganjaran jika tercapai.
Gaya ini berkesan dalam proses yang telus dan hasil yang senang diukur.
Siapa yang sesua guna gaya pemimpin ini?
a) Pengurusan atasan organisasi.
b) Syarikat yang berstruktur jelas.
c) Kumpulan jualan.
Ciri ciri pemimpin transaksional
1. Pengurusan mikro. Pemimpin akan pantau tugasan harian dan pastikan peraturan diikut. Mereka akan meneliti semua supaya terkawal
2. Pendekatan pasif. Pemimpin biasanya akan terlibat jika ada kesilapan atau prestasi kerja kurang bagus. Selagi kerja berjalan, pemimpin akan biarkan operasi seperti biasa.
3. Tidak mencegah. Pemimpin begini suka bertindakbalas dengan masalah berbanding mencegah masalah.
4. Penyelesaian praktikal. Pemimpin begini fokus kepada penyelesaian jelas dan nyata untuk capai sasaran. Mereka akan pilih kaedah yang terbukti berbandin ambil risiko idea baru.
5. Struktur hierarki. Struktur pemimpin, arahan dari atas ke bawah.
Kelebihan pemimpin transaksional
1. Keberkesanan. Ketua akan pastikan semua ahli akan capai matlamat.
2. Motivasi. Habuan akan membuatkan ahli bekerja bersungguh sungguh.
3. Pencapaian sasaran. Sasaran besar yang dipecahkan kepada beberapa arahan, senang diikuti ahli.
4. Matriks kejayaan jelas.
5. Struktur dan peranan, jelas.
Cabaran
1. Moral jatuh. Moral jatuh jika hasil tak bagus.
2. Kos kesalahan. Bila ketua tunggu untuk baiki kesalahan berbanding mencegah, akan menambah kos.
3. Tak sesuai untuk sasaran jangka panjang.
4. Bergantung kepada arahan ketua.
5. Konflik dalaman. Habuan akan menjadi perlumbaan antara ahli kumpulan.
6. Kurang kerjasama. Apabila masing-masing mahu habuan.
7. Inovasi terhad kerana menunggu arahan.
Perbezaan pemimpin transaksional, pemimpin perubahan dan pemimpin autokratik
Pemimpin transaksional.
n Tugasan dan sasaran jangka pendek.
n Motivasi dari denda dan habuan. (Carrot and Stick)
n Arahan dari pemimpin.
n Hampir tiada perubahan dibuat.
Pemimpin perubahan
n Sasaran jangka panjang
n Motivasi dari dalam dan karisma.
n Keputusan bersama.
n Perubahan disebabkan cabaran dan keadaan.
Pemimpin autokratik
n Kawalan penuh dari pemimpin
n Motivasi ahli kumpulan ialah takut kepada pemimpin.
n Arahan dari pemimpin, tanpa atau sangat sedikit maklumat dari ahli kumpulan.
n Tiada habuan kepada ahli kumpulan
Pautan
Rujukan
What is Transactional Leadership: Key Traits, Pros and Cons. https://www.oakwoodinternational.com/blog/what-is-transactional-leadership
Kendra Cherry, 2 Julai 2026.How a Transactional Leadership Style Works. https://www.verywellmind.com/what-is-transactional-leadership-2795317
Julia Martins, 31 Julai 2026. Transactional Leadership: Pros, cons,, examples & use. https://asana.com/resources/transactional-leadership
No comments:
Post a Comment